CÔNG TY TNHH TM & DV KHANG VƯỢNG BOOKING
QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
Trên website: datvere.vn
***
Datvere.vn là website chuyên cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay trực tuyến qua mạng nhanh chóng – tiết kiệm – an toàn do Công ty TNHH TM & DV Khang Vượng Booking – Đại lý chính thức của các hãng hàng không tại Việt Nam quản lý vận hành và quản lý
Khách hàng truy cập và sử dụng website datvere.vn đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện mà chúng tôi đưa ra. Vì vậy, quý khách vui lòng đọc kỹ trước quy định – điều kiện, điều khoản và phương thức thanh toán mà chúng tôi áp dụng
QUY ĐỊNH – ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Điều 1.
Đọc, hiểu và chấp thuận các điều kiện được đăng tải công khai khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên trang website http://datvere.vn
Điều 2.
Đọc, hiểu và đồng ý với các điều kiện liên quan tới việc đặt chỗ, giữ chỗ, xuất vé máy bay và các dịch vụ hỗ trợ khác có trên hệ thống, đặc biệt là các điều kiện liên quan tới thay đổi hành trình, phí hoàn vé và hủy vé áp dụng với các loại vé máy bay giá rẻ hay giá khuyến mại của các hãng hoặc giá có áp dụng điều kiện điều khoản riêng
Điều 3.
Các Hãng hàng không giá rẻ (LCC) không nhất thiết phải tuân theo quy định về vận chuyển của Hiệp hội vận tải Hàng không Quốc tế (IATA). Vui lòng xem thêm điều kiện và điều khoản của mỗi hàng hàng không khi quý khách đặt vé, nhân viên của chúng tôi sẽ thông báo điều kiện này khi xuất vé cho quý khách.
Điều 4.
Quý khách muốn đặt vé và mua vé trên hệ thống của chúng tôi cần cung cấp và đồng ý cho nhân viên Công ty chính xác các thông tin cần thiết để thực hiện quá trình đặt vé và xuất vé. Quý khách cần có các tài khoản liên hệ cụ thể như: email, số điện thoại, hoặc các tài khoản liên hệ cá nhân khác như địa chỉ nhà,…
Điều 5.
Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào khi quý khách cung cấp sai lệch thông tin cá nhân, hoặc các giấy tờ tùy thân không chuẩn bị theo quy định của Hãng hàng không dẫn đến việc quý khách bị từ chối vận chuyển hoặc nhỡ chuyến bay.
Điều 6.
Việc sao chép hay sử dụng nội dung trên website của chúng tôi khi chưa được sự cho phép đều là sai trái và vi phạm phát luật
Điều 7.
Thực hiện quy trình giữ chỗ/ đặt vé/ mua vé/ xuất vé trên hệ thống website của chúng tôi cần tuân thủ theo những quy trình và quy định riêng do Aivivu quy định
Điều 8.
Chúng tôi không có trách nhiệm chịu bất cứ khoản bồi thường nào về giá vé, hành trình bay của quý khách khi đó là lỗi của quý khách và hãng hàng không quý khách đặt chuyến. Trong trường hợp đó là lỗi của chúng tôi chúng tôi sẽ bồi thường thỏa đáng cho quý khách bằng hoặc thấp hơn số tiền quý khách đã chuyển cho chúng tôi.
Điều 9.
Hãng hàng không có thể thay đổi giá vé, hủy một phần hoặc toàn bộ hành trình mà quý khách đã đặt trên hệ thống website: http://datvere.vn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ ngay lập tức sẽ thông báo cho quý khách dưới mọi hình thức có thể (gửi thư điện tử, gọi điện thoại, nhắn tin) trong thời hạn sớm nhất có thể và khách hàng có quyền đồng ý/từ chối trả tăng/giảm tiền chênh lệch giá vé để tiếp tục hành trình, hoặc đề nghị hoàn/hủy hành trình đã mua.
Điều 10.
Trong trường hợp hoàn/hủy hành trình, chúng tôi sẽ thực hiện theo qui định hoàn/hủy của hãng hàng không và chuyển – trả lại khách hàng ngay sau khi nhận được thông báo từ hãng hàng không. Hãng hàng không sẽ trực tiếp chịu trách nhiệm với khách hàng nếu có bất kỳ khiếu nại nào của khách hàng liên quan tới việc tăng/giảm giá vé hay hủy một phần/toàn bộ hành trình.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TIỀN VÉ TRÊN WEBSITE
datvere.vn
Chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán sau cho quý khách hàng đặt vé theo các hình thức:
- Thanh toán trực tuyến
- Chuyển khoản vào một trong các tài khoản của công ty chúng tôi;
- Internet banking vào một trong các tài khoản của công ty chúng tôi;
- Chuyển tiền qua thẻ ATM;
- Khách hàng nộp tiền mặt vào một trong các tài khoản của chúng tôi;
- Thanh toán tại văn phòng hoặc các phòng vé của chúng tôi;
- Giao vé và nhận thanh toán tại địa chỉ của khách hàng;
- Các hình thức thanh toán khác (nếu được)
Mọi đóng góp cho datvere.vn vui lòng gửi về địa chỉ ghi trên website
