Việc đổi ngày bay với Turkish Airlines có thể liên quan đến một số yếu tố như loại vé, thời điểm thay đổi và các khoản phí phát sinh. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về những điều bạn cần biết khi muốn đổi ngày bay với Turkish Airlines. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết, giải thích các quy định liên quan và đưa ra những lời khuyên hữu ích để quá trình đổi ngày bay diễn ra suôn sẻ.
Điều kiện đổi ngày bay Turkish Airlines
Thời gian đổi vé: Đối với các hạng vé từ Q/CL trở lên, mọi thay đổi về chuyến bay không được phép thực hiện trong vòng 1 giờ trước giờ khởi hành. Các thay đổi được phép cho hạng vé BQ trong khoảng thời gian từ 1 đến 12 giờ trước chuyến bay, trong khi các hạng vé TU không được hỗ trợ thay đổi.
Điều kiện vé: Vé máy bay cần đổi phải là loại vé được phép thay đổi và còn giá trị sử dụng. Yêu cầu đổi vé cần được thực hiện ít nhất 12 tiếng trước giờ khởi hành ban đầu.
Tình trạng chuyến bay: Chuyến bay mà quý khách muốn đổi sang phải còn chỗ trống.
Hạng vé: Quý khách chỉ được phép đổi vé sang chuyến bay có cùng hạng hoặc hạng cao hơn. Không được phép chuyển đổi vé từ các chuyến bay nội địa Thổ Nhĩ Kỳ sang các chuyến bay quốc tế.
Thông tin cần cung cấp: Để được hỗ trợ đổi vé nhanh chóng nhất, vui lòng cung cấp cho Booker các thông tin cần thiết như mã đặt chỗ (code vé), số hộ chiếu (Passport) và thông tin cá nhân.
Vé khuyến mãi: Các vé máy bay Turkish Airlines được mua trong các chương trình khuyến mãi thường sẽ không được hỗ trợ hoàn hoặc đổi vé trong bất kỳ trường hợp nào.
Quy định đổi ngày bay Turkish Airlines
Để đổi vé máy bay Turkish Airlines, hãng sẽ áp dụng các điều kiện đổi vé và mức phí khác nhau dựa trên điều kiện đặt vé ban đầu của hành khách và tình trạng chỗ trên chuyến bay.
Cụ thể, việc đổi vé có thể mất phí hoặc được miễn phí tùy thuộc vào loại vé và tình trạng vé hiện tại. Nếu hành khách đổi vé vào các thời điểm cao điểm như mùa lễ hội, nghỉ lễ, cuối tuần, giờ cao điểm hoặc gần ngày bay, một khoản phí cố định sẽ được áp dụng theo quy định của Turkish Airlines.
Trong trường hợp chuyến bay còn vé ở cùng hạng ghế mà hành khách đã đặt, bạn chỉ cần thanh toán phí đổi vé cố định. Tuy nhiên, nếu ngày đổi là ngày cao điểm và không còn hạng ghế tương đương, hành khách sẽ phải nâng hạng ghế và thanh toán thêm phí chênh lệch giữa các hạng ghế cộng với phí đổi vé.
Đặc biệt, đối với vé khuyến mãi hoặc trường hợp đổi vé vào ngày bay khi chuyến bay đã hết chỗ, hành khách thường sẽ không được phép đổi hoặc hoàn vé.
Ngoài ra, Turkish Airlines không cho phép chuyển nhượng vé máy bay cho người khác nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin. Do đó, để được hướng dẫn chi tiết về trường hợp đổi vé cụ thể của mình, hành khách nên liên hệ trực tiếp với phòng vé Turkish Airlines uy tín.
Phí đổi ngày bay Turkish Airlines
| Phí đổi ngày bay Turkish Airlines = Phí cố định + Phí chênh lệch vé (nếu có) |
Lưu ý:
– Phí đổi ngày bay sẽ bao gồm phí cố định và chênh lệch giá vé (nếu có).
– Phí cố định sẽ thay đổi tùy theo loại vé và thời điểm đổi vé. Nếu ngày chọn đổi trùng vào ngày lễ, tết hoặc cuối tuần Việt Nam (Thứ 6, Thứ 7, Chủ Nhật) thì thông thường giá vé sẽ cao hơn một chút.
– Chênh lệch giá vé là sự khác biệt giữa giá vé mới và giá vé cũ.
– Quý khách sẽ không mất phí chênh lệch nếu giá vé mới bằng hoặc rẻ hơn vé cũ.
Cách đổi ngày bay Turkish Airlines
Cách 1. Đổi ngày bay qua website Turkish Airlines
Đăng nhập vào “Manage Booking” (Quản lý đặt chỗ) bằng Số đặt chỗ (PNR) và Họ của hành khách.
Chọn chuyến bay cần đổi và làm theo hướng dẫn để chọn ngày mới.
Thanh toán phí đổi (nếu có) và nhận email xác nhận.
Cách 2. Đổi ngày bay tại Đại lý Phòng vé Turkish Airlines ủy quyền
Đổi ngày bay qua Tổng đài Turkish Airlines: 1900 6695.
Quy trình đổi ngày bay Turkish Airlines qua điện thoại:
– Chuẩn bị số PNR (số điện thoại, thông tin chi tiết về người cuối cùng thực hiện thay đổi đối với PNR, chi tiết hành trình, tên hành khách và thông tin đặt vé) + CMND/Passport.
– Yêu cầu nhân viên đổi ngày bay.
– Nhận thông báo phí đổi (nếu có).
– Thanh toán qua thẻ hoặc chuyển khoản.
Ngoài ra bạn có thể đến trực tiếp văn phòng Turkish Airlines để tiến hành đổi ngày bay theo địa chỉ sau:
Văn phòng tại Hà Nội
– Văn phòng 1: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
– Văn phòng 2: 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Văn phòng tại Hồ Chí Minh
– 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
* Lời khuyên: Luôn giữ số PNR + email đặt vé để thuận tiện khi cần thay đổi!
Mẹo tiết kiệm tiền khi đổi ngày bay với Turkish Airlines
Để tiết kiệm tiền khi đổi ngày bay với Turkish Airlines, bạn cần hiểu rõ chính sách đổi vé của hãng. Nếu đổi vé trong 24 giờ đầu sau khi đặt, bạn có thể được miễn phí.
Hãy chọn ngày bay ít đông (thường thứ 2–4) để tránh phí chênh lệch giá vé cao vào dịp lễ hoặc cuối tuần.
Theo dõi các chương trình khuyến mãi hoặc vé giá rẻ mới của Turkish Airlines cũng giúp giảm chi phí. Ngoài ra, nếu có thẻ tín dụng cao cấp hoặc bảo hiểm du lịch, bạn có thể được hoàn lại phí đổi vé.
Trong trường hợp khẩn cấp (ốm đau, thiên tai), hãy liên hệ trực tiếp với Turkish Airlines qua hotline hoặc quầy vé để xin miễn giảm phí.
Đặc biệt, nên đổi vé càng sớm càng tốt vì phí sẽ tăng cao nếu đổi sát ngày bay. Chỉ cần lưu ý những mẹo này, bạn sẽ tiết kiệm đáng kể khi phải thay đổi kế hoạch bay với Turkish Airlines.
Dịch vụ đổi ngày bay Turkish Airlines nhanh chóng
Turkish Airlines luôn nỗ lực mang đến sự linh hoạt tối đa cho hành khách trong việc quản lý lịch trình bay. Nếu bạn có nhu cầu đổi ngày bay và cần được hướng dẫn cụ thể hoặc gặp bất kỳ trở ngại nào, hãy gọi ngay đến hotline 1900 6695. Đội ngũ hỗ trợ của Đại lý Phòng vé Turkish Airlines luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.
